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Entretien & Dépannage

Pompe à chaleur

Votre pompe à chaleur nécessite un entretien annuel obligatoire par un professionnel certifié. Notre abonnement couvre l'entretien réglementaire, le dépannage prioritaire et les pièces détachées pour garantir performance et longévité.

Entretien obligatoire 1 fois/an
Voir les formules
1 fois/an
Fréquence entretien
1h30 - 2h
Durée intervention
9,90€/mois
À partir de
RGE
Techniciens certifiés

Ce que comprend l'entretien de votre pompe à chaleur

Contrôle du fluide frigorigène (étanchéité du circuit)
Vérification des performances (COP, puissance)
Nettoyage du filtre à air et de l'unité extérieure
Contrôle électrique (câblage, connexions, sécurités)
Vérification du thermostat et de la régulation
Contrôle de la pression du circuit hydraulique
Nettoyage de l'échangeur thermique
Test du mode dégivrage
Mesure des températures entrée/sortie
Rapport d'entretien et attestation réglementaire

Signes qu'un dépannage est nécessaire

Si vous observez l'un de ces symptômes, contactez-nous rapidement pour un diagnostic.

La PAC ne démarre plus ou s'arrête fréquemment
Bruit anormal (claquement, vibration, sifflement)
Baisse de performance (logement mal chauffé)
Givre excessif sur l'unité extérieure
Code erreur affiché sur le thermostat
Fuite d'eau au niveau de l'unité intérieure
Facture d'électricité en hausse inexpliquée
Mauvaises odeurs à la mise en route
Cycle court (démarrage/arrêt trop fréquent)

Les avantages de l'abonnement

Garantie préservée

L'entretien annuel est obligatoire pour maintenir la garantie constructeur de votre pompe à chaleur.

-15% de conso

Une PAC bien entretenue consomme 10 à 15% de moins qu'une PAC négligée. L'abonnement se rentabilise.

Dépannage 24h

En cas de panne, un technicien spécialisé PAC intervient dans les 24h (formule Premium et +).

Assistance 7j/7

Hotline dédiée avec des techniciens qui connaissent votre installation et son historique.

Questions fréquentes

L'entretien annuel de la PAC est-il obligatoire ?

Oui, depuis le décret du 28 juillet 2020, l'entretien des PAC contenant plus de 2 kg de fluide frigorigène est obligatoire tous les 2 ans, et annuel pour les PAC de plus de 4 kW (la grande majorité). L'absence d'entretien peut entraîner la perte de la garantie et une amende.

Combien coûte un dépannage PAC sans abonnement ?

Un dépannage PAC ponctuel coûte en moyenne 150 à 400€ (déplacement + diagnostic + main d'œuvre), sans compter les pièces. Avec notre abonnement Confort, le dépannage est inclus dès 19,90€/mois.

Que vérifiez-vous pendant l'entretien ?

Nous contrôlons le fluide frigorigène, les performances (COP), le circuit électrique, le filtre à air, l'échangeur, la pression hydraulique, le mode dégivrage et la régulation. Vous recevez un rapport complet et l'attestation réglementaire.

Mon installateur peut-il faire l'entretien ?

Oui, mais nos techniciens sont spécialisés multi-marques et formés en continu. L'avantage de l'abonnement : planning automatique, rappels, dépannage prioritaire et suivi dans le temps.

Protégez votre pompe à chaleur

Abonnement à partir de 9,90€/mois. Entretien professionnel, dépannage prioritaire, tranquillité assurée.

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