QUALIBAT & RGE
QUALIBAT est l'organisme de qualification et de certification du bâtiment. La mention RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) est obligatoire pour que vos travaux soient éligibles aux aides de l'État (MaPrimeRénov', CEE, éco-PTZ).
Missions & rôle de QUALIBAT et la certification RGE
Tout ce que cet organisme peut faire pour vous dans le cadre de votre rénovation.
Certification RGE
Délivrance de la mention RGE aux entreprises du bâtiment respectant les critères de compétence en rénovation énergétique.
Annuaire des artisans
Base de données publique de tous les artisans certifiés RGE en France, consultable par localisation et spécialité.
Contrôle qualité
Audits réguliers des entreprises certifiées pour vérifier la qualité des travaux réalisés.
Formation continue
Obligation de formation continue pour les artisans RGE afin de maintenir leurs compétences à jour.
Protection du consommateur
La certification RGE protège les particuliers en garantissant un niveau de compétence des artisans.
Signalement
Possibilité de signaler un artisan RGE qui ne respecte pas les règles de l'art.
Services proposés
Recherche d'artisans RGE
Trouvez un artisan certifié RGE près de chez vous par code postal, spécialité (PAC, solaire, isolation...) ou nom.
Vérification de certification
Vérifiez qu'un artisan est bien certifié RGE avant de signer un devis. Numéro de certificat consultable en ligne.
Label qualité
Au-delà du RGE, QUALIBAT délivre des qualifications par métier attestant des compétences spécifiques.
Médiation
En cas de litige avec un artisan QUALIBAT, un service de médiation est disponible.
Documentation
Guides pour bien choisir son artisan, comprendre les devis et vérifier la conformité des travaux.
Labels associés
Qualit'EnR pour le solaire et la géothermie, QualiPAC pour les pompes à chaleur, QualiBois pour le bois énergie.
Questions fréquentes
Pourquoi choisir un artisan RGE ?
La certification RGE est obligatoire pour que vos travaux soient éligibles aux aides : MaPrimeRénov', primes CEE, éco-PTZ et TVA réduite. Un artisan RGE a suivi une formation spécifique et est contrôlé régulièrement.
Comment vérifier qu'un artisan est bien RGE ?
Consultez l'annuaire officiel sur france-renov.gouv.fr/annuaire-rge ou sur qualibat.com. Demandez à l'artisan son numéro de certificat et vérifiez-le en ligne. Le certificat doit être en cours de validité.
Que faire si un artisan RGE fait du mauvais travail ?
Signalez le problème à QUALIBAT qui pourra diligenter un contrôle. Vous pouvez aussi saisir la DGCCRF (répression des fraudes) ou un Point Justice pour obtenir une médiation gratuite.
RGE, QualiPAC, Qualit'EnR : quelle différence ?
RGE est la mention générique. QualiPAC certifie spécifiquement les installateurs de pompes à chaleur. Qualit'EnR certifie les installateurs d'énergies renouvelables (solaire, géothermie). QualiBois concerne les appareils bois énergie.
Ressources et informations pratiques
Liens utiles
Informations pratiques
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