Points Justice
Les Points Justice (ex-Maisons de la Justice et du Droit) offrent un accès gratuit au droit. Vous pouvez y consulter un avocat, un notaire ou un médiateur gratuitement, notamment en cas de litige avec un artisan.
Missions & rôle de les Points Justice
Tout ce que cet organisme peut faire pour vous dans le cadre de votre rénovation.
Accès gratuit au droit
Consultations juridiques gratuites avec des avocats, notaires, huissiers.
Médiation
Services de médiation pour résoudre les conflits sans passer par le tribunal.
Aide aux victimes
Accompagnement des victimes d'arnaques à la rénovation énergétique.
Information juridique
Renseignements sur vos droits en matière de travaux, contrats, garanties.
Services proposés
Consultation avocat gratuite
Rendez-vous gratuit avec un avocat pour analyser votre situation juridique.
Médiation de la consommation
Résolution amiable des litiges avec un artisan ou une entreprise de rénovation.
Aide aux démarches
Accompagnement pour rédiger des courriers, comprendre un contrat ou un devis.
Proximité
Plus de 2 000 Points Justice répartis sur tout le territoire français.
Questions fréquentes
Que faire en cas de litige avec un artisan ?
Commencez par envoyer une mise en demeure par recommandé. Si le problème persiste, consultez gratuitement un avocat dans un Point Justice. Il pourra vous conseiller sur la médiation, la saisine du tribunal ou le recours à la garantie décennale.
Les Points Justice sont-ils vraiment gratuits ?
Oui, toutes les consultations en Point Justice sont entièrement gratuites et ouvertes à tous, sans condition de ressources.
Ressources et informations pratiques
Informations pratiques
Besoin d'un accompagnement personnalisé ?
Énergie Verte France vous aide gratuitement à naviguer les démarches administratives et à obtenir toutes les aides auxquelles vous avez droit.
Demander mon étude gratuite